한전 고객번호 찾는 방법 3가지와 아파트 고객번호 (feat. 한전ON)

 

 한국전력공사에서 실시간으로 전기요금을 확인하기 위해서는 고객번호를 알아야 합니다. 하지만 이것을 기억하는 사람은 거의 없기 때문에 꼭 필요할 때 찾기 바쁘기 마련이죠. 어떻게 찾는지 고민하지 마시고 오늘 포스팅을 통해 한전 고객번호를 조회하는 방법을 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

1. 한전 고객번호

 

 한전에서는 각 세대에 전기를 보내고, 사용한 전기만큼 요금을 부과합니다. 그러기 위해서는 전기를 사용하는 세대를 관리하기 위해 세대마다 고유번호를 부여해야 하는데요. 이것을 "고객번호"라고 합니다.

 

 보통 "고객번호"는 전기요금 청구 고지서에 명시되어 있고 10자리의 숫자로 이루어져 있습니다.

 

< 전기요금 청구서에 기재된 한국전력공사 고객번호 >

 

 

 그런데 요새는 고지서로 납부하지 않고 자동이체를 통해 납부하기 때문에 고객번호를 모르는 세대가 대부분입니다.

 

그럼 고객번호가 필요할 때에 어떻게 확인할 수 있을까요?

 

 

2. 한전 고객번호 조회방법

 

 한전 고객번호는 전기요금 고지서에 기제되어 있으나, 일반적으로 고지서를 계속 보관하지는 않죠. 이럴때 우리가 한전 고객번호를 조회할 수 있는 방법은 크게 3가지가 있습니다.

 

• PC로 한전:ON 에서 찾기
• 모바일로 한전:ON 에서 찾기
• 한국전력공사 고객센터 문의

 

 이  3가지 방법에 대해 상세히 알려드릴 테니 편한 방법으로 조회하시면 될 것 같습니다.

 

 

**참고로 아파트의 경우에는 고객번호가 세대별이 아니라 아파트 단지가 하나의 고객번호를 가집니다."

 

 

 한전에서 아파트의 각 세대와 계약하는 것이 아니라 아파트 단지와 계약하기 때문에 아파트 단지가 하나의 고객번호를 갖습니다. 따라서 아파트의 경우에는

 

 

 "관리사무소에 한전 고객번호를 문의하셔야 합니다!"

 

 

 해당 내용에 대해서는 아래 포스팅에서 자세하게 확인할 수 있으니, 필요하신 분들은 참고하세요.

전기요금 누진3단계와 고압아파트의 전기요금이 저렴한 이유

 

 

1) PC "한전:ON" 에서 찾기

 

 원래는 "한국전력공사 사이버지점"에서 고객번호를 찾을 수 있었습니다. 그런데 이 웹페이지는 2023년 8월 31일부로 서비스가 종료되었고 새롭게 오픈한 "한전:ON"에서 찾을 수 있게 되었습니다.

 

 한전:ON에서는 요금조회를 포함한 대부분의 전기요금관련된 업무를 확인할 수 있는데요. 오늘은 고객번호를 찾는 것에 대해 말씀드리겠습니다.

 

한전:ON에 처음이시라면?

 한전:ON에 접속하셔서 회원가입을 하시면 "고객번호 불러오기"가 자동으로 진행됩니다. 거주하는 곳의 주소를 입력하면 고객번호를 불러오게 되어 조회할 수 있게 됩니다.

 

링크텍스트

 

기존 회원이시라면?

 혹시 고객번호를 추가하거나 가입한 상태에서 조회를 하시려면 상단 탭 메뉴의 "마이" -> "전기사용계약관리"로 가시면 됩니다. 여기에서 등록되어 있는 거주지의 고객번호를 확인할 수 있고, 고객번호를 추가할 수도 있습니다.

 

아래 그림을 참고해서 진행해 주시면 됩니다.

 

< 한전:ON-고객번호찾기-메뉴 >

 

 

한전:ON 접속 ▶▶ 상단 탭 메뉴에서 "마이" 선택 ▶▶ "전기사용계약관리" 선택

 

 

< 한전:ON-고객번호-찾기-및-고객번호-추가-메뉴 >

 

 하단에 기존에 등록한 세대 정보와 고객번호가 보입니다. 여기서 중간 부분의 "고객(계약) 번호추가" 버튼을 눌러 다른 거주지의 세대에 부여된 고객번호를 추가할 수 있습니다.

 

 스마트폰에서도 찾을 수 있습니다. 메뉴 구성은 크게 다르지 않기 때문에 어렵지 않습니다.

 

2) 스마트폰앱 "한전:ON"에서 찾기

 

 스마트폰으로 확인하시려면 웹페이지에서도 가능하지만 별도의 앱도 있습니다. 구글플레이스토어나 애플앱스토어에서 "한전:ON" 앱을 설치하셔서 찾으시면 되는데요.

 

 해당 앱에서는 요금 조회, 요금계산, 요금 납부, 분할 납부등 관련 업무를 손쉽게 할 수 있기 때문에, 미리 설치하셔서 여러모로 활용하시면 좋을 것 같습니다.

 

 

 

 앱을 설치하시고, 회원가입 또는 로그인을 하시면 PC의 "한전:ON"와 동일한 방법으로 고객번호를 확인하실 수 있습니다. 웹페이지와 스마트폰 앱이 크게 다르지 않으니, 어렵지 않게 확인 가능하실 겁니다.

 

< 스마트폰앱 한전:ON >

 

3) 한국전력공사 고객센터 문의

 

 어떻게 보면 가장 쉬운 방법일 수도 있습니다. 한전 고객센터에 전화해서 고객번호를 확인할 수 있습니다. 

 

• 한전 고객센터 : 지역번호 + 123

 

 한전 고객센터 연결 되면 단축번호 0번을 누르시면 상담원과 연결이 됩니다. 상담원에게 고객번호를 알려달라고 하면 친절하게 안내해 줄 것입니다.

 

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 오늘은 이렇게 한국전력공사 고객번호를 확인하는 방법에 대해 알아보았습니다. 부족한 글이 여러분께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다. 남은 하루도 행복하게 보내시기 바랍니다.

 

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